Nossa política de trocas visa garantir total segurança e satisfação com os produtos adquiridos em nossa loja. Todos os nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação, e também realizamos trocas de itens enviados incorretamente, ou seja, diferentes do que foi encomendado pelo cliente.

Se você receber um produto com defeito de fabricação ou diferente do que foi encomendado, siga os passos abaixo para solicitar a troca:

• Entre em contato conosco pelo WhatsApp (41) 996637363, informando o problema no prazo máximo de 3 dias após o recebimento do produto.

• Envie fotos ou vídeos claros do defeito ou do item errado.